最近、ダブルで嬉しかったこと

ピエロ自慢みたいで恐縮なのですが、本日いらした患者さんに
「院内が綺麗ですね。以前とちっとも変らないよ。」
とお褒めのコトバを頂きました。
その方は診察券番号50番台、通院歴17年目の方で、受付歴10年の私よりずっと前から当院のことをご存知なのです。

「ピエロの数はちょっと減ったかな?」
ともおっしゃっていたのですが、鋭い!
このピエロ、今は通路に3人いるのですが、以前は各チェアにもいて、上から患者さんを見守っていたので、それを覚えていてくださったのです。
ですが、チェアサイドのピエロは賛否両論でして、途中からはずしたのでした。

で、ダブルというのはなにかというと、ビルの管理の方が2ヶ月に一度、院内のエアコンなどの設備を点検してくださるのですが、先週、その方とお話した際、
「失礼ですが、こちらは何年くらい経つのですか?」
と時かれたので、
「17年目です。」
とお答えすると、その方も本当にびっくりされて、
「よほどきちんと掃除をされているのでしょうね。」
とおっしゃってくださいました。
「患者さんが少ないからだと思います。」
と笑ってお答えしたものの、でもお掃除をきちんとしているのは本当です。

あまり他院の奥深くに入っていく機会がないのでよくわかりませんが、あちこちのテナントをご覧になっている業者さんにも褒めていただけると、ちょっと嬉しいです。
お掃除の遣り甲斐があるというものです。

これからもきちんと毎日お掃除をして、いらしてくださる患者さんが気持ちよく過ごしていただけるよう、スタッフ一同頑張ります!

吉田デンタルクリニック
受付 菊地

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